Maîtriser son transport international
Savoir rédiger l’appel d’offres
OBJECTIF :
Donner aux participants les éléments indispensables à une maîtrise des transports : savoir rédiger un cahier des charges, lancer un appel d’offre, sélectionner les soumissionnaires, suivre les performances par des tableaux de bord, contrôler, corriger et améliorer de façon continue. Détecter les axes de progression de l’organisation transport.
PUBLIC ATTENDU :
Responsables Logistique, transport, entrepôts, commerciaux, acheteurs MRO, juristes, qualiticiens…
APPROCHE PEDAGOGIQUE :
Intervention pragmatique nourrie de cas concrets. Utilisation de supports écrits et visuels. Rédaction d’un cahier des charges, d’un accord litige).
PROFIL DE L'INTERVENANT:
Spécialiste en logistique internationale, après avoir été Secrétaire Général d'une société de transport, a été Directeur des opérations logistiques dans une grande entreprise française d'électronique et communication. Depuis vingt ans, il dirige la société de conseil qu'il a fondé et agit en tant que consultant et formateur auprès des entreprises.
PROGRAMME :
Introduction
• La maîtrise des opérations de transports est un facteur clé de succès pour l’entreprise et pour la garantie du taux de service client. Les transports, composante clé de la supply chain (efficience et réactivité).
Construction d’une chaine de transport fiable et performante
• Les différents partenaires opérateurs :
commissionnaires, transitaires, transporteurs, affrétés, manutentionnaires, prestataires logistiques...
• Leurs fonctions et l’étendue de leurs responsabilités.
Organisation et réglementation de la profession de transporteur routier : contraintes a intégrer dans le cahier des charges
• Attestation de capacité, conditions financières, licences communautaires.
• Réglementation européenne des temps de conduite, protocoles de sécurité, fiches de suivi.
Les contrats de transport multimodaux.
• Contrats types nationaux (contrats types) et conventions internationales (CMR, CIM, Varsovie, Bruxelles, Loi française, Règles de Hambourg).
Incidents de transport : traitement des litiges et des contentieux
• Comment bâtir un accord litige pour anticiper et prévenir les litiges ?
• Notion de présomption, de forclusion, de prescription.
Préalable : réalisation d’un audit interne
• Identification des process et procédures de transport
- Analyse des flux, de leur typologie (monocolis, groupage, lots, international,..).
• Evaluation des coûts de transport et de logistique.
Externaliser ou non ?
Finalité d’un cahier des charges
• Les 7 clés de la réussite d’un cahier des charges.
• Le Contenu détaillé d’un cahier des charges. Les annexes.
Choisir un fournisseur unique ou plusieurs fournisseurs ?
• Critères de sélection des prestataires
• Elaboration d’une grille de comparaison : scorecards, méthode pondérée, critères gagnants et qualifiants, index de valeur.
Moyens et méthodes de mesure et de contrôle. Procédures d’amélioration continue
• Les principaux indicateurs de performance.
• Outils d’amélioration continue : BPR, PDCA, AMDEC.