I. Comprendre les codes de la communication interculturelle avec les Maghrébins

• Les différents pays

• Croyances, traditions, et normes sociales

• Hiérarchie et structure familiale

• Signification des symboles culturels

• Communication verbale et non verbale

• Langage formel et informel

• Gestes et expressions faciales

• Normes de comportement professionnel

• Rôle du langage corporel dans la communication

II. Choix stratégique du marché maghrébin cible

• Analyse économique et politique des pays maghrébins ciblés

• Étude des facteurs économiques

• Analyse des indicateurs économiques clés (PIB, taux de croissance, etc.)

• Évaluation des secteurs porteurs dans chaque pays maghrébin

• Évaluation des facteurs politiques

• Analyse du paysage politique et des institutions

• Identification des risques politiques et stabilité régionale

III. Mise en place d’une stratégie d’implantation du marché

• Études de marché

• Méthodologie de l’étude de marché

• Etude de la concurrence locale et internationale

• Analyse du potentiel du marché maghrébin

• Identification des opportunités et des risques

• Adaptation du produit ou service aux besoins locaux

• Mise en place d’un business model et stratégies commerciales

• Définition du business model

• Stratégies de pénétration du marché
• Positionnement par rapport à la concurrence
• Adaptation des stratégies aux spécificités maghrébines
• Stratégies d’influence et de lobbying sur la zone
• Compréhension des réseaux d’influence local

IV. Les différents types d’internationalisation
A. Exportation, joint-venture, liale, partenariat
1. Avantages et inconvénients de chaque approche
2. Adaptation de la stratégie en fonction du type
d’internationalisation choisi

V. Prospection commerciale – Négociation, gestion de la relation client sur les marchés maghrébins
• Définition du réseau de distribution
• Identification des cibles
• Les techniques de prospection
• Définition d’argumentaires par catégories de clients
• Outils commerciaux
• Promotion
• Entrée en contact
• Participation à des foires et salons
• Moyens d’approche des cibles
• Préparation des rendez-vous
• Gestion et planification des rendez-vous
• Stratégies de négociation

VI. Management et relations interculturelles

VII. Budgétisation et gestion du projet