OD24 bis – E-Export : Maîtrisez la vente en ligne B2B multicanale et l’IA pour accélérer à l’international
Objectifs
- Structurer sa démarche digitale : Acquérir les méthodes et les outils nécessaires (y compris l’IA) pour lancer, développer et optimiser ses ventes B2B à l’international.
- Maîtriser les canaux de vente : Comprendre et exploiter les spécificités des différents canaux du e-commerce transfrontalier (sites vitrines propres et marketplaces étrangères).
- Piloter les opérations logistiques et financières : Intégrer les solutions de paiement adaptées et gérer efficacement la chaîne logistique à l’international.
- Sécuriser le cadre légal et réglementaire : Assurer la conformité fiscale, douanière et gérer les aspects contractuels pour une stratégie E-Export sans risque et performante.
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- 12 juin 2026
- 1 jour - 7h
Public
Destinée aux entreprises souhaitant accélérer à l’international, cette formation cible les profils semi-techniques (marketing digital, commercial export) maîtrisant déjà les outils numériques.
Approche pédagogique
L’approche pédagogique est résolument pratique, enrichie par des cas réels et de nombreux exemples. Elle met l’accent sur le travail actif des participants qui auront l’opportunité d’apprendre directement sur WordPress. Cette méthodologie garantit une compréhension concrète des concepts abordés, permettant ainsi aux participants de maximiser l’efficacité de leurs projets E-Export.
Prérequis
- Site Web opérationnel en WordPress et maitrise du tableau de bord de ce CMS.
- Bonne maitrise des concepts et outils de marketing digital : Analytics, emailing, référencement naturel, blogs, etc.
- Connaissance des opérations du commerce international et de l’export.
- Compte ouvert sur une marketplace B2B majeure (Alibaba, Amazon Business, etc.) ou possibilité d’un créer un lors de la formation.
Évaluation des acquis basée sur la réalisation d’un projet personnel ou professionnel à développer pendant la formation avec restitution à la fin de la journée.
Évaluation et validation
→ Questionnaire d’évaluation à chaud en fin de session
→ Remise d’une attestation de fin de formation
Téléchargez le programme de la formation
Formateur
Silvia Carter, fondatrice de
ToWebOrNotToWeb et Déléguée
Générale de La Fabrique de
l’Exportation, est experte en digital
international et E-Export multicanal.
Diplômée d’HEC Paris, du Digital
Campus et du MIT, elle allie expertise
en commerce international et solutions digitales pour accompagner les entreprises.
Team-Coordinator à la BERD, elle
élabore des stratégies globales : ecommerce, marketplaces, SEO, etc.
Ancienne professeure et mentor, elle
soutient startups et jeunes talents.
Auteure reconnue, elle a publié
Développer son business à
l’international (2019) et DIGITAL EEXPORT (2023) entre autres.
Intra-
entreprise
Si vous souhaitez réaliser cette formation en intra-entreprise sur mesure
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Stéphanie Roussin
Le programme
INTRODUCTION ET FONDAMENTAUX DE L’E-EXPORT B2B
1) Panorama de l’export à l’ère de l’IA : les tendances multicanales : marketplaces B2B, site pro, mobile, social commerce, IA search, etc.
2) Planifier une stratégie E-Export avec la méthodologie T.O.S.C.A :
- Target : identification de vos marchés B2B prioritaires.
- Objectifs : validation des objectifs budgétaires à atteindre dans ces marchés.
- Segments : analyse des clients ICP et comment les cibler en ligne à l’étranger.
- Call-to-Action : optimisation de votre proposition de valeur.
- Analytics : les outils pour mesurer votre performance E-Export.
3) Atelier : validation de la stratégie E-Export B2B de chaque participant
INTERNATIONALISATION DE LA VENTE EN LIGNE B2B
1) Préparation des aspects pratiques :
- WordPress : les plugins nécessaires pour traductions, SEO pour les moteurs de recherche à l’étranger, analytics, paiements, service client.
- L’IA Générative au service de l’E-Export B2B :
- La contextualisation des photo, vidéos, étiquettes, …
- Optimisation sémantique et traductions.
2) Les outils pour la Lead Generation B2B à l’étranger :
- Déploiement de la GEO : être trouvé sur les applis IA Gén à l’international.
- Segmentation et prospection par zone géographique.
- Landing pages, campagnes mailing et optimisation Web lors de salons professionnels internationaux.
3) Multicanalité B2B : marketplaces, social selling et outbound marketing à l’export
4) Atelier sur les projets des participants avec assistance technique de l’animatrice
CONVERSION ET FIDÉLISATION
5) Espace pro avancé sur site Web B2B :
- Fiches techniques, PIM (Product Information Management), configurateurs,…
- Tarifs par pays/client, incoterms, et gestion des commandes via ERP et EDI
CLÔTURE DE LA FORMATION
6) Atelier : finalisation des projets des participants et restitution orale
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