OD24 – E-Export : Maîtrisez la vente en ligne B2C multicanale et l’IA pour accélérer à l’international
Objectifs
- Structurer sa stratégie digitale B2C : Maîtriser les étapes et les outils numériques (incluant l’IA) essentiels pour lancer ou dynamiser vos ventes à l’international.
- Exploiter les bons canaux de vente : Comprendre les spécificités et les différences entre un site e-commerce transfrontalier propre et les marketplaces étrangères.
- Optimiser la logistique et les transactions : Identifier les meilleures options logistiques et adapter les systèmes de paiement aux habitudes locales (localisation).
- Sécuriser le cadre légal et fiscal : Assurer la stricte conformité juridique et fiscale de vos opérations de vente en ligne B2C à l’étranger.
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- 05 juin 2026
- 1 jour - 7h
Public
Destinée aux entreprises souhaitant accélérer à l’international, cette formation cible les profils semi-techniques (marketing digital, commercial export) maîtrisant déjà les outils numériques.
Approche pédagogique
L’approche pédagogique est résolument pratique, enrichie par des cas réels et de nombreux exemples. Elle met l’accent sur le travail actif des participants qui auront l’opportunité d’apprendre directement sur WordPress. Cette méthodologie garantit une compréhension concrète des concepts abordés, permettant ainsi aux participants de maximiser l’efficacité de leurs projets E-Export.
Prérequis
- Site Web opérationnel en WordPress et maitrise du tableau de bord de ce CMS.
- Bonne maitrise des concepts et outils de marketing digital : Analytics, emailing, référencement naturel, blogs, etc.
- Connaissance des opérations du commerce international et de l’export.
Évaluation des acquis basée sur la réalisation d’un projet personnel ou professionnel à développer pendant la formation avec restitution à la fin de la journée.
Évaluation et validation
→ Questionnaire d’évaluation à chaud en fin de session
→ Remise d’une attestation de fin de formation
Téléchargez le programme de la formation
Formateur
Silvia Carter, fondatrice de
ToWebOrNotToWeb et Déléguée
Générale de La Fabrique de
l’Exportation, est experte en digital
international et E-Export multicanal.
Diplômée d’HEC Paris, du Digital
Campus et du MIT, elle allie expertise
en commerce international et solutions digitales pour accompagner les entreprises.
Team-Coordinator à la BERD, elle
élabore des stratégies globales : ecommerce, marketplaces, SEO, etc.
Ancienne professeure et mentor, elle
soutient startups et jeunes talents.
Auteure reconnue, elle a publié
Développer son business à
l’international (2019) et DIGITAL EEXPORT (2023) entre autres.
Intra-
entreprise
Si vous souhaitez réaliser cette formation en intra-entreprise sur mesure
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Stéphanie Roussin
Le programme
INTRODUCTION ET FONDAMENTAUX DE L’E-EXPORT B2B
1) Panorama de l’export à l’ère de l’IA :
- Tendances multicanales : mobile, social commerce, IA search, etc.
- Marketplaces et sites e-commerce :
- Avantages et inconvénients des deux modèles.
- Cas pratiques : bien choisir selon vos produits et pays cibles.
2) Planifier une stratégie e-export avec la méthodologie T.O.S.C.A :
- Target : identification de vos marchés B2B prioritaires.
- Objectifs : validation des objectifs budgétaires à atteindre dans ces marchés.
- Segments : analyse des clients ICP et comment les cibler en ligne à l’étranger.
- Call-to-Action : optimisation de votre proposition de valeur.
- Analytics : les outils pour mesurer votre performance E-Export.
3) Atelier : validation de la stratégie E-Export B2B de chaque participant
INTERNATIONALISATION DE LA VENTE EN LIGNE
1) Préparation des aspects pratiques :
- WordPress : les plugins nécessaires pour traductions, SEO pour les moteurs de recherche à l’étranger, analytics, paiements, service client.
- L’IA générative au service de l’E-Export.
- Focus sur les options logistiques : 3PL, drop-shipping, DTC, reverse logistics.
2) Configuration de WordPress et Shopify :
- Vérification du thème optimisé pour la vente en ligne à l’international.
- Intégration et configuration des plugins nécessaires.
- Utilisation des plugins pour internationaliser les sites WordPress et Shopify.
3) Atelier : travail pratique sur les projets des participants avec intervention technique de l’animatrice
4) Introduction à la vente multicanale à l’export :
- Intégration des marketplaces et du social commerce.
- Optimisation des campagnes publicitaires multilingues (Google Ads, Meta Ads).
- Logiciels de gestion des flux (Channable, Productsup, ChannelEngine etc.).
CLÔTURE DE LA FORMATION
5) Atelier : finalisation des projets des participants et restitution orale
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