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SP10 – L’intelligence Économique

L’information au service du développement international de l’entreprise

Objectifs

Cette formation apprend à transformer l’information en un outil de conquête et de protection. L’objectif est de collecter les renseignements clés pour devancer vos compétiteurs et mieux cibler vos marchés à l’export. En misant sur l’intelligence offensive, vous apprendrez à identifier vos ressources vitales pour mieux les sécuriser. En résumé : une stratégie pour gagner des parts de marché tout en verrouillant votre savoir-faire.

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Public

Responsables de la veille et des études, commerciaux, chefs de produit, acheteurs, responsables du développement international, qui souhaitent tirer parti de l’information numérique et verbale et l’intégrer dans une stratégie d’intelligence économique.

Approche pédagogique

 

Exposé agrémenté d’exemples et d’études de cas. Remise d’un support écrit.

Prérequis

Une connaissance de base des échanges internationaux. Quiz en amont et en fin de formation pour évaluer le niveau et les acquis des participants.

Évaluation et validation

→ Quiz en amont et en aval de la formation pour évaluer le niveau et les acquis des participants.
→ Questionnaire d’évaluation à chaud en fin de session
→ Remise d’une attestation de fin de formation

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Formatrice

Formatrice

Consultante spécialisée en sûreté, sécurité et gestion de crise. Auditrice certifiée. Responsable de projets et grands contrats en Afrique, Asie et Moyen Orient.

Intra-
entreprise

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Stéphanie Roussin

Le programme

JOUR 1
1) L’INFORMATION AU CŒUR DE LA STRATÉGIE ET DE LA SÛRETÉ
  • L’information stratégique : Nature, cycle de vie et valeur de l’information (blanche, grise, noire).
  • Démarche d’IE : Le triptyque Veille / Protection / Influence.
  • Le paysage des menaces : Cartographie des risques (géopolitiques, technologiques, cyber et humains).

 

2) STRATÉGIE INTERNATIONALE ET IDENTIFICATION DES INFORMATIONS VITALES
  • Le « Radar » de l’entreprise : Aligner la recherche d’information sur les objectifs de développement export.
  • Audit du patrimoine immatériel : identifier les « bijoux de famille » (savoir-faire, fichiers clients, brevets).
  • Vecteurs de collecte : sources ouvertes (Open Source Intelligence – OSINT) vs sources humaines (HUMINT).

 

3) SÛRETÉ ET PROTECTION DES INFRASTRUCTURES
  • Système de management de la sûreté : normes ISO et procédures de contrôle d’accès.
  • Protection des locaux : sécuriser les flux (personnel, visiteurs, prestataires).
  • Sûreté vs Sécurité : différence entre la gestion des accidents/catastrophes et la lutte contre les actes malveillants (espionnage, sabotage).

 

4) LE FACTEUR HUMAIN ET L’ORGANISATION
  • Recrutement et encadrement : intégrer l’IE dans la gestion des stagiaires et des nouveaux collaborateurs.
  • Sensibilisation à la vigilance : transformer chaque salarié en capteur d’information et en rempart contre l’ingérence.

 

JOUR 2
5) MAÎTRISE DES OUTILS DE RECHERCHE ET VEILLE ON-LINE
  • Recherche avancée : exploiter la puissance des moteurs de recherche et des métamoteurs.
  • Surveillance du marché : automatisation de la veille (concurrents, technologies, réglementations).
  • Validation de l’information : fiabilité des sources, détection des « fake news » et recoupement des données.

 

6) L’INFORMATION COMME LEVIER COMMERCIAL (GRC)
  • Dynamisation des ventes : utiliser l’information pour segmenter ses prospects et devancer la concurrence.
  • Gestion de la relation client (GRC) : optimiser la fonction commerciale par l’analyse des données d’influence.
  • Argumentaire commercial sécurisé : apprendre à convaincre sans livrer de secrets industriels.

 

7) PROTECTION DU SYSTÈME D’INFORMATION ET CYBERSÉCURITÉ
  • Patrimoine numérique : sécurisation des accès, gestion des archives et protection du cloud.
  • Méthode des fonctions irréversibles : compartimentage de l’information pour limiter l’impact d’une fuite.
  • E-réputation : maîtriser sa communication sur les réseaux sociaux et contrer la désinformation.

 

8) SÛRETÉ À L’INTERNATIONAL ET GESTION DE CRISE
  • Le missionnaire et l’expatrié : consignes de sécurité pour les déplacements (hôtels, transports, douanes).
  • Salons professionnels : techniques de protection des données en mobilité et détection de captation d’info.
  • Gestion d’urgence : protocoles de crise en cas d’atteinte à la réputation ou au personnel à l’étranger.

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